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昔阳县地税局深化“放管服”全面提升纳税服务质量
索引号:信息中心-2017-09-26153 公开形式:主动公开
发布单位:信息中心 发布日期:2017-09-08

          今年以来,昔阳县地税局以转变政府职能为切入点,“简政放权、放管结合、优化服务”三管齐下,全面提升纳税服务质量,让纳税人更有获得感。

昔阳局在工作中加强与国税、工商等部门合作,大力推证合一“一照一码”商事制度改革,实现各部门信息共享,全力推动大众创业、万众创新;积极规范表证单书,降低企业交易成本,为企业“松绑”减负。同时,加大政务公开力度,推进决策、执行、管理、服务、结果全公开,积极保障纳税人知情权、参与权、表达权、监督权,最大程度地便民利民。

为了让纳税人更有安全感,昔阳局针对简政放权后的管理薄弱环节,加强事中、事后监控,并强化内部管理协作,防止管理真空;利用风险防控系统,对纳税申报、登记备案、优惠减免等涉税业务进行监控预警,做到时时有监控、事事有管理;对发现的风险疑点,建立起风险分析、应对、反馈、整改、提高一体化管理机制,由风险管理部门统筹安排,根据疑点情况交不同部门实行差异化管理,强化风险防控,加强后续管理,确保放得下、接得住、管得好。

在优化服务方面,局依托“互联网+纳税服务”,加大网上办税和自助办税宣传力度,积极推行纳税人网上办税、24小时自助办税终端,依托微信、短信平台和国地税联合办税大厅液晶显示屏等渠道发布最新税收政策、通知公告,提供查询、预约等个性化服务,着力转变纳税人传统办税习惯。深入开展“便民办税春风行动”,优化办税服务环境,与国税共建办税服务厅,提高服务效率,全面实现“一窗一人一机双系统”,不断缩短纳税人办税时间,让纳税人办事更方便、更快捷、更满意。

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