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索引号: 3070211020000013000000/0001010100000123 发布单位: 文旅局
发布日期: 2023-12-22 所属主题: 展览讲座

昔阳县文旅局举办文化产业赋能乡村振兴(景区专题)培训

发布时间:2023-12-22 浏览次数: 【字体:

为打造“最美昔阳红”文旅品牌,全力推动县域文旅产业高质量发展,文旅局将组织开展昔阳县文化产业赋能乡村振兴系列培训(共十期),采取线上线下相结合的方式进行。第八期于12月15日下午在晋中市委党校大寨分校举行,针对A级景区工作人员开展专题培训。

本次培训特别邀请甘肃省文旅集团项目预审委员会委员、中国景区职业经理人联盟副会长张功赞先生进行《景区基础运营工作中的职业素养与服务标准》专题授课。培训中张功赞先生就职业精神、旅游景区服务、客户投诉处理等方面进行了专项讲解和交流。通过此次培训,景区工作人员对职业素养和服务标准有了更深的了解,为更好地向游客提供高质量的服务奠定坚实基础。景区负责人表示,下一步将会继续加强员工培训学习,把员工培训作为提升景区服务质量的重要手段,不断开展旅游服务技能培训,让景区的服务更加专业化、标准化、规范化,提升景区旅游服务质量与旅游整体形象。

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